湖南省2014国庆假日旅游情况发布会现场。
湖南省国庆假日旅游值班执行主任郭固权发言。
10月7日，湖南省旅游局举行新闻发布会，就湖南省国庆假日旅游情况进行通报。省国庆假日旅游值班执行主任、省旅游局党组成员、纪检组长郭固权在会上发言。
长沙接待游客数量占全省四分之一
据了解，2014国庆假日期间，全省接待旅游者3497.32万人次，同比增长18.93%。其中，过夜旅游者575.53万人次，同比增长长7.85%；一日旅游者2921.79万人次，同比增长21.39%。全省接待游客人次同比增长20% 以上的市州有娄底、永州、株洲、长沙、郴州、岳阳。各主要旅游城市和旅游景区的旅游接待人数较去年同期有大幅度增长。其中长沙市接待旅游者849.42万人次，同比增长21.38%，占全省接待总量的 24.28%；纳入全省监测的42个直报旅游区（点）接待旅游者高峰期单日达到110万人次以上，接待旅游者单日超过10万人次的景区有岳麓山、韶山、南岳、凤凰古城、崀山等5家景区。
单日门票收入突破7100万元
而在旅游收入方面，全省实现旅游收入186.7亿元人民币，同比增长24.09%。各主要旅游城市、旅游景区的旅游收入普遍有大幅度的增加。旅游收入同比增长20%以上的市州有长沙、岳阳、郴州、益阳、邵阳、娄底、永州。纳入全省监测的42个直报旅游区（点）接待游客高峰期单日实现门票收入7100万元以上。
颇具特色的主题活动为省内景区添彩
各地各景区相继推出一系列主题活动，旅游演艺亮点不断、精彩纷呈。长沙假日文化大餐丰盛，推出近四十项活动，让游客既看长沙风景，又品湖湘文化，特别是举办的“穿汉服，游橘洲”的汉风音乐节、橘洲国际啤酒节等活动，吸引了数万名游客。湘潭韶山在毛泽东广场举行新人婚礼，缅怀传大领袖，体验红色文化。岳阳市继续举办了“背《岳阳楼记》领免费门票”活动，有3300多名免费游览了岳阳楼。常德举行柳叶湖“国庆欢乐柳叶湖、我陪爸妈过重阳”、桃花源首届蟠桃会、太阳山重阳登山、桃花源民俗节目表演等活动。怀化举办了万佛山景区登山祈福、侗族原生态歌舞表演、千城万车游沅陵、会同山歌会以及溆浦农家乐划船比赛、自助烧烤、钓鱼和消费有奖等活动，洪江古商城当地一名副区长还扮演厘金局总办大人玩“穿越”，吸引了广大游客的眼球。湘西州隆重推出“谷韵吉首”自驾游、土家族苗族文化生态保护节等系列活动，等等。
自助、自驾游成为假日旅游的主角 近郊游逐渐兴起
自《旅游法》出台以后，除了传统的跟随旅行社团队旅游外，近年以来游客出行方式出现了重大转变，这个国庆假期。一是自助自驾游成为假日旅游主角。全省多个重点景区接待自驾游客量创下历史新高，长沙、株洲、郴州、岳阳等地通往景区旅游干道到处可见外地牌照车辆，其中进入东江湖、凤凰古城、南岳衡山等景区的车辆排起长龙，永州市接待自驾游客28万人次，同比增长34.8%；益阳安化茶马古道景区国庆首日接待广东、长沙、常德等地散客和自驾车游客13000余人。二是高铁旅游比例大幅提高。随着沪昆高铁长沙至南昌段的正式运营，进出湖南的高铁通道达到4个，乘高铁来湘游客量不断增加。据统计，假日期间高铁湖南境内预计发送旅客91.9万人， 9月30日、10月1日、10月7日每天发送旅客达11万人左右。三是康体旅游成为新潮。全省各地老年轻骑车队、室外俱乐部、自行车队等自行车运动组织和很多徒步爱好者俱乐部，有序组织队员到周边县市及景区开展自助旅游，目前通过这种方式放松身心，渐成时尚。
面对国庆长假，不少人也不想出远门，于是家门口的景点就成了最优选择。就长沙而言，大围山、靖港古镇、普瑞温泉酒店、千龙湖、百果园等景区点的休闲旅游接待连创新高。株洲市近郊旅游盛行，农家乐接待游客量以5%左右的速度递增。常德市五星级乡村旅游点异常火爆、出现井喷，成为该市黄金周旅游市场的最大特点。永州、怀化等地农家乐频出妙招，推出农家采摘游、开心垂钓游、亲子健身游等，吸引了大批市民和游客参与。
旅游投诉减少 旅游突发状况处理及时
和去年相比，在假日旅游投诉方面，今年呈现下降趋势。10月1日至7日上午10点，省旅游局值班室共接听投诉电话51个，其中有效投诉21个，咨询电话28个，无效投诉电话2个；涉及景区投诉12个，涉及旅行社投诉9个，交通投诉电话2个。所有投诉均及时妥善处理，无重大责任投诉。
另一方面，针对连日来景区旅游接待持续增长，旅游市场高位运行的现状，省假日旅游值班室及时发出出行提醒，较好防止了发生大面积游客滞留和重大旅游安全事故。9月30日、10月1日，长沙客流量最大的长沙汽车西站发生旅客大面积滞留后，交通、交警等部门和车站迅速启动应急工作预案，启用临时发班区，派出大量警力，维护了正常秩序。10月1日、2日，省旅游局值班室接到游客投诉长沙至张家界交通堵塞后，及时将情况向省委、省政府总值班室进行反映，并书面向省政府办公厅报告，引起了省政府领导的高度重视。在省政府领导的协调指挥下，相关部门立即行动，采取有效措施，对游客进行了分流，确保了旅游出行的畅通。
湖南省2014国庆假日旅游情况发布会现场。
湖南省国庆假日旅游值班执行主任郭固权发言。
10月7日，湖南省旅游局举行新闻发布会，就湖南省国庆假日旅游情况进行通报。省国庆假日旅游值班执行主任、省旅游局党组成员、纪检组长郭固权在会上发言。
长沙接待游客数量占全省四分之一
据了解，2014国庆假日期间，全省接待旅游者3497.32万人次，同比增长18.93%。其中，过夜旅游者575.53万人次，同比增长长7.85%；一日旅游者2921.79万人次，同比增长21.39%。全省接待游客人次同比增长20% 以上的市州有娄底、永州、株洲、长沙、郴州、岳阳。各主要旅游城市和旅游景区的旅游接待人数较去年同期有大幅度增长。其中长沙市接待旅游者849.42万人次，同比增长21.38%，占全省接待总量的 24.28%；纳入全省监测的42个直报旅游区（点）接待旅游者高峰期单日达到110万人次以上，接待旅游者单日超过10万人次的景区有岳麓山、韶山、南岳、凤凰古城、崀山等5家景区。
单日门票收入突破7100万元
而在旅游收入方面，全省实现旅游收入186.7亿元人民币，同比增长24.09%。各主要旅游城市、旅游景区的旅游收入普遍有大幅度的增加。旅游收入同比增长20%以上的市州有长沙、岳阳、郴州、益阳、邵阳、娄底、永州。纳入全省监测的42个直报旅游区（点）接待游客高峰期单日实现门票收入7100万元以上。
颇具特色的主题活动为省内景区添彩
各地各景区相继推出一系列主题活动，旅游演艺亮点不断、精彩纷呈。长沙假日文化大餐丰盛，推出近四十项活动，让游客既看长沙风景，又品湖湘文化，特别是举办的“穿汉服，游橘洲”的汉风音乐节、橘洲国际啤酒节等活动，吸引了数万名游客。湘潭韶山在毛泽东广场举行新人婚礼，缅怀传大领袖，体验红色文化。岳阳市继续举办了“背《岳阳楼记》领免费门票”活动，有3300多名免费游览了岳阳楼。常德举行柳叶湖“国庆欢乐柳叶湖、我陪爸妈过重阳”、桃花源首届蟠桃会、太阳山重阳登山、桃花源民俗节目表演等活动。怀化举办了万佛山景区登山祈福、侗族原生态歌舞表演、千城万车游沅陵、会同山歌会以及溆浦农家乐划船比赛、自助烧烤、钓鱼和消费有奖等活动，洪江古商城当地一名副区长还扮演厘金局总办大人玩“穿越”，吸引了广大游客的眼球。湘西州隆重推出“谷韵吉首”自驾游、土家族苗族文化生态保护节等系列活动，等等。
自助、自驾游成为假日旅游的主角 近郊游逐渐兴起
自《旅游法》出台以后，除了传统的跟随旅行社团队旅游外，近年以来游客出行方式出现了重大转变，这个国庆假期。一是自助自驾游成为假日旅游主角。全省多个重点景区接待自驾游客量创下历史新高，长沙、株洲、郴州、岳阳等地通往景区旅游干道到处可见外地牌照车辆，其中进入东江湖、凤凰古城、南岳衡山等景区的车辆排起长龙，永州市接待自驾游客28万人次，同比增长34.8%；益阳安化茶马古道景区国庆首日接待广东、长沙、常德等地散客和自驾车游客13000余人。二是高铁旅游比例大幅提高。随着沪昆高铁长沙至南昌段的正式运营，进出湖南的高铁通道达到4个，乘高铁来湘游客量不断增加。据统计，假日期间高铁湖南境内预计发送旅客91.9万人， 9月30日、10月1日、10月7日每天发送旅客达11万人左右。三是康体旅游成为新潮。全省各地老年轻骑车队、室外俱乐部、自行车队等自行车运动组织和很多徒步爱好者俱乐部，有序组织队员到周边县市及景区开展自助旅游，目前通过这种方式放松身心，渐成时尚。
面对国庆长假，不少人也不想出远门，于是家门口的景点就成了最优选择。就长沙而言，大围山、靖港古镇、普瑞温泉酒店、千龙湖、百果园等景区点的休闲旅游接待连创新高。株洲市近郊旅游盛行，农家乐接待游客量以5%左右的速度递增。常德市五星级乡村旅游点异常火爆、出现井喷，成为该市黄金周旅游市场的最大特点。永州、怀化等地农家乐频出妙招，推出农家采摘游、开心垂钓游、亲子健身游等，吸引了大批市民和游客参与。
旅游投诉减少 旅游突发状况处理及时
和去年相比，在假日旅游投诉方面，今年呈现下降趋势。10月1日至7日上午10点，省旅游局值班室共接听投诉电话51个，其中有效投诉21个，咨询电话28个，无效投诉电话2个；涉及景区投诉12个，涉及旅行社投诉9个，交通投诉电话2个。所有投诉均及时妥善处理，无重大责任投诉。
另一方面，针对连日来景区旅游接待持续增长，旅游市场高位运行的现状，省假日旅游值班室及时发出出行提醒，较好防止了发生大面积游客滞留和重大旅游安全事故。9月30日、10月1日，长沙客流量最大的长沙汽车西站发生旅客大面积滞留后，交通、交警等部门和车站迅速启动应急工作预案，启用临时发班区，派出大量警力，维护了正常秩序。10月1日、2日，省旅游局值班室接到游客投诉长沙至张家界交通堵塞后，及时将情况向省委、省政府总值班室进行反映，并书面向省政府办公厅报告，引起了省政府领导的高度重视。在省政府领导的协调指挥下，相关部门立即行动，采取有效措施，对游客进行了分流，确保了旅游出行的畅通。
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