刚刚过去的“3·15”，旅游业“打假、维权、消费安全”成为热议关键词，全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网昨日发布3·15旅游消费安全提示，旅游专家从五个方面提醒游客从旅行预订开始防范各类山寨、欺诈行为。

　　低价诱惑旅客上钩 

　　一些非法网站利用低价作诱饵，吸引用户点击，并进行各种线下或线上付款交易，但最终消费者很可能花了钱却没买着票，落入“钓鱼网站”的陷阱。 

　　旅游专家提醒：购票时不能光图便宜，一定要认清机票代理的资质。所有开展机票销售业务的代理都需要取得中国航空运输协会CATA的认证，而且按照最新要求，在线机票销售商都须将资质认证进行明示。游客也可以自己掌握一些特价的知识，以机票为例，一般每年的3、4月和11月是机票市场的淡季，航空公司会推出一些低折扣的机票。如果发现十一黄金周、春节前等热门出行阶段有超低价的特价票，则要留心，有可能是诈骗分子的诱饵。

　　网上支付存在隐患 

　　诈骗离不开金钱交易，最常见的就是通过银行ATM机转账实施诈骗。

　　旅游专家提醒：所有的在线机票、火车票预订都要通过在线支付完成，消费者如果收到需要银行ATM机转账、线下现场付款等要求，均为诈骗伎俩，务必提高警惕，必要时可以随时举报。网上支付尽量选择快钱、财付通、支付宝等第三方支付平台，切忌向个人银行账户汇款。 

　　付款不能按期出票 

　　今年春节期间有旅客投诉，在某大型OTA上买机票付完款后，到出发前才被通知不能出票，最后消费者不得不接受该OTA的安排，坐大巴与火车辗转回家。 

　　旅游专家提醒：支付后不能出票的原因，可能是航空公司超售或临时调整飞行计划，也有可能是机票代理自身的失误导致。 

　　机票捆绑保险销售 

　　有消费者投诉，在某大型OTA上购买航空公司直销机票时，会被强制购买一份价格30元的保险，这样消费者感到十分不解。 

　　旅游专家提醒：以任何形式捆绑销售保险的做法都是有违相关规定并损害消费者利益的。  

　　航变短信真假难分

　　一些旅客接到短信通知，被告知自己乘坐的航班无法正常起飞需要改签，按骗子提供的客服电话拨打过去后，被引导进行转账汇款操作，从而遭受财产损失。 

　　旅游专家提醒：不要轻信各种不明号码发送的航变短信。如果对航班起飞状态有疑问，应直接拨打航空公司的官方客服电话问询，而不要拨打短信中提供的电话号码。