记者5日从中国铁路总公司获悉，4日春运首日，全国铁路发送旅客577.3万人次，运输安全平稳有序。

　　4日，全国铁路发售车票715.6万张，其中互联网发售385.2万张（含手机售票106.2万张），占发售量的53.8%。

　　铁路部门提示广大旅客，目前尚有部分退票，有计划出行的旅客可通过12306网站、电话、车站、代售点窗口和自助售取票机等方式查询余票情况。已通过电话成功预订尚未取票的旅客，请尽量提前办理取票手续，以免在取票高峰时因取票不及时耽误行程。